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Customer Service Representative/呼入客户服务代表

该职位编号:ZW004717 浏览:12  
招聘中 已过期

公司名称:IntouchCX 已认证

公司规模:面议

公司性质:面议

职位类别:电话客服

工作地点:

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:高中/中专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:面议
  • 更新日期:2025-03-19 14:33:00
职位描述

### **关于 IntouchCX**

IntouchCX 通过与标志性品牌合作,在语音、聊天、电子邮件和社交媒体等渠道创建有意义的客户体验,从而塑造客户服务的未来。凭借**前沿科技**和**全力以赴的团队**,我们在质量驱动的支持领域设立了行业标准。

### **职位介绍**

我们正在招聘**呼入客户服务代表**!你是**善于解决问题的人**吗?你喜欢与人建立**有意义的联系**吗?你是否对与全球最激动人心的品牌合作并收获一份回报丰厚的职业感兴趣?

我们的客户服务代表致力于通过**每一次互动**让客户感受到愉悦和惊喜——无论是**电话、电子邮件或在线聊天**。我们希望寻找那些富有个性、热爱服务并愿意在每次客户互动中创造影响力的人。我们还在寻找**有目标和抱负**的人——那些希望收获**一份长期职业**,而不仅仅是一份工作的人。**守时、出色的表现和积极的态度**将助你在这里取得成功!

### **成为客户服务代表的优势**

✅ **灵活的工作时间安排**
✅ **具有竞争力的薪资——$15.80-$17.00/小时**
✅ **行业领先的福利——健康保险、牙科保险、视力保险**
✅ **卓越的职业发展机会**

### **客户服务代表的工作职责**

• **通过接听来电、回复电子邮件和在线聊天,为客户提供帮助**
• **向客户提供各种信息和支持**
• **积极倾听客户需求,并帮助解决他们的问题**
• **确保每一次客户互动都成为有意义且愉快的体验**
• **学习并掌握所有现有及新产品和服务的相关知识**

### **我们希望你具备以下条件**

✔ **高中毕业或同等学历**
✔ **6 个月至 1 年的客户服务经验**
✔ **优秀的口头和书面沟通能力**
✔ **能够严格遵守工作时间安排,按时到岗**
✔ **能够接受在温尼伯 (Winnipeg, MB) 的先进办公场所现场工作**
✔ **能够接受全职工作(具体班次视岗位需求而定)**

### **申请方式**

准备好申请了吗?请提交你的申请,我们的招聘人员将通过**电子邮件、电话或短信**与你联系,了解更多信息并将你与这一激动人心的机会联系起来!

IntouchCX 提供**平等就业机会**,并严格遵守所有省级和联邦法律。我们承诺在就业的各个方面确保**机会平等**,不会基于**受保护特征**进行歧视。我们致力于**为残疾人士提供合理便利**。如果你在申请过程中需要任何便利,或者想了解我们的便利政策,请告诉我们。

### **隐私声明**

通过提交申请,申请人同意 IntouchCX **收集、使用和保留** 其个人信息,以用于申请流程,并在录用后用于雇佣关系管理。所有个人信息都将按照适用的**隐私法**严格保密。

### **职位类型**:全职
### **薪资**:$15.80 - $17.00/小时
### **福利**:牙科保险 🦷、扩展健康保险 🏥、视力保险 👓
### **工作地点**:现场办公 🏢

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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