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Customer Service Representative/客户服务代表

该职位编号:ZW004400 浏览:85  
招聘中 已过期

公司名称:Green Drop Lawns Ltd 已认证

公司规模:1 - 49人

公司性质:私营.民营企业

职位类别:技工

工作地点:

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:面议
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:
  • 职位月薪:面议
  • 更新日期:2024-04-11 16:23:00
职位描述

公司名:Green Drop Lawns Ltd
岗位名称:Customer Service Representative/客户服务代表
薪资:$15.75 an hour
工作安排:面议
工作类型:Temporary, Part-time, Seasonal, Full-time

主要职责:
• 通过接听来电和协助客户解决他们的询问或问题,提供卓越的客户服务。
• 专业、及时地处理客户投诉或问题,努力使客户满意。
• 利用电话礼仪技巧与客户进行有效沟通,确保积极友好的互动。
• 识别向上销售或交叉销售产品或服务的机会,以提升客户体验。
• 分析客户需求并提供适当的解决方案或建议。
• 通过电话、电子邮件或聊天等各种渠道与客户进行有效沟通。
• 与其他团队成员合作,确保无缝的客户体验。

学历以及资格要求:
• 优秀的电话礼仪技能,能够专业、礼貌地处理电话。
• 有销售或客户服务经验者优先。
• 能够以口头和书面形式与客户进行有效沟通。
• 具有向客户推销产品或服务的能力。
• 具有很强的分析能力,能够评估客户需求并提供适当的解决方案。

申请网址:https://ca.indeed.com/cmp/Green-Drop-Ltd-3/jobs?jk=b02b540a51e35671&start=0

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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