6月29日,有航班遭延误的旅客在满地可杜鲁多国际机场的长椅上睡觉。(加新社)
加拿大航空公司(Air Canada,加航)和加国主要机场,在7月长周末期间的航班延误,全球排名最前列。加拿大航空公司已在上周宣布,将取消在7月和8月超过9,500个航班,以缓解该公司现时所承受的前所未有的压力。
根据航班跟踪平台FlightAware数据,加航周六和周日的航班延误名列全球第一,几乎三分之二的航班、约717架次落地时间都遭延误。加航67%航班周日遭到延误,比并列第2的其他3家航空公司高出14%。而名列第2的3家航空公司中,两家都是加航的附属公司。
加航旗下地区航空公司、总部设在哈利法克斯的爵士航空(Jazz Aviation),及其旗下廉航Air Canada Rouge,周日都有53%的航班遭到延误,与希腊的地区航空公司Olympic Air并列全球第2。
西捷(WestJet)及其子公司廉航Swoop周六有55%的航班延误,分列第3和第4名。
在机场方面,多伦多皮尔逊机场周日有53%的出发航班遭延误,只比广州机场略好。
满地可机场周日延误情形名列第6名,43%出发航班遭延误,与英国伦敦的希斯路机场(Heathrow)全球排名相同。
加航上周表示将削减15%夏季航班,7、8月将削减近1万架次航班,影响到数十万的旅客。由于旅客暴增,加国航空网络不堪负荷。
由于加拿大和美国均为法定假日长周末,两地机场均见大排长龙及行李难寻情景。全球机场也都在为压抑两年后的旅客需求突然爆发忙得不可开交。
在高峰时刻,加拿大机场的旅客流量已达2019年水平。但专家表示,总体来说,旅客流量仅及疫潮前的80%。
多伦多华裔居民James Young刚刚过去的国庆日长周末准备一家六口去缅省温尼辟旅行,但因为航空公司取消航班,以致变成了机场一日游。最终航空公司没法安排7月4日前再出发,唯有退款。“为了准备这次旅游,5月9日,已订好了廉航Flair航空公司从多伦多飞往温尼辟的航班。启程时间是6月30日下午5时30分。为了避免误机,我和妻子带着2位老人和2名孩子当日下午2时就到达皮尔逊机场。当时大排长龙,到了5时10分,突然收到Flair一条短信说,航班被取消。我们回到候机楼Flair客服处查询,对方给了我一个电话,但怎麽打也打不通。我又问如何取回託运的行李,她们也说无能为力。我和妻子找了两三遍才发现我们的行李。此时已经是晚上8时,从订票后开始,这麽长时间内,无论是我们订票的网站Expedia,还是航空公司Flair Airlines 都没有通知我们航班取消。航空公司说我们可以选择一间酒店暂住,第二天一早,由于没有任何可替换的航班,我选择了退票。 ”
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