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漏签

[八卦灌水]Bell乱收费 吃过Bell亏的朋友麻烦帮着顶一下

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dmhz
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签了一年Bell的上网服务,本来说好签一年免安装费,结果过了好4个月说要收110元 Phone jecket安装费,直接打到账单里面去了。加拿大的手机、上网基本都是被大公司垄断的,乱收费、故意算错账多收钱都是家常便饭。行事霸道、服务态度差,Sales卖你东西的时候那叫一个殷勤,签了合同出了问题,castomer service就说啥也做不了,投诉他们也不在乎。在加拿大5年了,觉得中国电信、移动、联通都比Bell之流强。
听说Bell的手机乱收费也是非常有名的,老外投诉的特别多。吃过Bell亏的朋友麻烦帮着顶一下帖子。

楼主 2019-02-21 11:04:39  超级管理 编辑 删除
大鱼塘总裁
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看来要经常关注账单才行,我平时都不怎么看

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沙发 02-21 11:19 编辑和回评更多操作赞(0) 回复
王者荣耀菜菜
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Bell信号也不好,感觉Rogers还行了,虽然贵了点但好像不乱收费

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板凳 02-21 16:40 编辑和回评更多操作赞(0) 回复
勇次郎的夏天
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Bell就是一个傻X公司,我刚来加拿大的时候在多伦多呆了半年,那时候去Bell签了一部手机,我还特意问了他们如果到了温尼伯的话这个号码还能用吗。当时说的可好 到了换个本地号码就行,结果我来到温尼伯就懵逼。根本就找不到BELL的影子,打电话去问客服各种妥协责任,想解约签Rogers还要收违约费,NND。现在即使Rogers不好用我也根本不会考虑换Bell,傻逼公司一个

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地板 02-21 16:41 编辑和回评更多操作赞(0) 回复
温村锦鲤
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记得去打电话说明,不然投诉他们

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小咖喱黄不辣
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打客服电话说明情况,威胁他给不解决就取消服务。电话接通先问客服的工号和姓名,他如果让你hold就别同意,因为一般这种电信公司,如果帮客人做取消服务会影响他们自己的业绩,所以经常有客服人员一听要取消就让客人hold电话,直到你自己挂电话,或者强行把电话转接给别的客服

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dmhz
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回复1小咖喱黄不辣03-01 13:55

打客服电话说明情况,威胁他给不解决就取消服务。电话接通先问客服的工号和姓名,他如果让你hold就别同意,…

好惨,明明是Bell自己的锅,却让员工背

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冰火锅
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个人觉得这种事情就一定要打电话去跟他们argue,不能白白让他们占了便宜,这种公司有时候就是利用了大家嫌麻烦的心理

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