黑五促销启动 顾客增 今年节日消费乐观

零售行业调查显示，2023年消费者在礼物方面的开销达到1635元，比2022年增加了13%，节假日出行开销升至31%，接近疫情之前的水平。

调查还发现，76%的加拿大人预计今年的消费额将与2022年持平，甚至更高。虽然利率和通货膨胀率的上升使加拿大家庭的预算捉襟见肘，并在消费者中形成了一种成本意识，他们仍然愿意消费。

但是，91%的人认为产品价格在这个节日期间非常重要，这是影响他们购物计划的最常提及的因素。

不过，不同年代消费者的消费轨迹存在明显差异。X世代消费者仍然是总体消费最高的群体，也是节日预算同比增幅最大的群体，增幅达29%。Z世代也不甘落后，达到26%。

相比之下，“千禧一代”和“婴儿潮一代”都预计他们的假日消费仅增长3%。造成这些差异的部分原因是每一代人所处的职业和家庭阶段不同，以及利率上升的影响不均衡。

现在的消费者非常重视购买的便利性(87%)、送货速度(85%)和购物品牌(63%)。61%的消费者计划在店内选购商品和礼物，这一比例在年轻购物者中更高。

69%的Z世代消费者打算逛商店选购商品。乐于助人、精通技术的店员容易推动消费者购物，43%的消费者表示，知识渊博的店员将成为他们推荐产品的首选来源之一。

在两家主流商场内，昨天(11日)的客流量非常大，特别是购买食物和饮料的消费者。一名奶茶店的店员说：“现在开始黑色星期五促销活动了，很多人都来消费，我们一整天都特别忙。”沃尔玛也早早打出黑色星期五的促销广告，包括液晶电视、烤箱、咖啡机等。一名带着孩子的家长说：“我听说这里有特价，带孩子来买玩具，现在物价很贵，只好等折扣的时候再来买。”

商场内已经摆出了圣诞节的装饰，引得很多顾客合影拍照。

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