安省男子Jordan Ender 经营一家小型家庭作坊生产有机枫糖浆,他寄给加拿大国家税务局(CRA)一张10,800元的支票缴纳税款,但是支票被盗了。
Ender表示:“我发现支票在邮寄途中被截走并篡改,支票被存入、取出,然后账户又被关闭,似乎是使用了一个假名字。”
这种新型诈骗被称为“洗支票”,犯罪分子从邮件中窃取支票并更改名称和金额。
Ender认为银行会偿还这笔款项,但加拿大皇家银行(RBC)告知,他没有及时报告诈骗,规定必须在45天内通知,而他是54天通知的。
“对我们来说,10,800元是一大笔钱,我们还因此欠税局1,500元的罚款。”Ender说道。
RBC发言人表示:“客户认为自己受到欺诈或诈骗影响时,请与我们联系,我们会根据情况对每个案例进行审查。客户应拨打客户卡背面的电话号码或联系当地分行。”
加拿大邮政发言人说:“我们的客户服务和安全调查团队并没有收到此情况的报告。如果客户认为邮件遗失或被盗,或涉及欺诈,应联系当地的警局及客户服务部门,网上地址为canadapost.ca/support,或拨打电话1-866-607-6301(TTY: 1-800-267-2797)。
担心身分欺诈的客户应联系加拿大反欺诈中心,电话号码为1-888-495-8501。”
CRA提醒,汇款时建议使用MoneyGram、汇票、汇款等方式,而不是邮寄现金,“我们建议大额支票使用可追踪的寄送,而不是普通邮件。”
Ender表示,事件曝光媒体后银行向他道歉,并同意将10,800元退还。(图:CTV)
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