联邦政府宣布,已完全清理积压的护照申请个案。家庭儿童及社会发展部部长古尔德透露,将引入新的数码工具,让申请人在网上查看申请进度。
家庭儿童及社会发展部部长古尔德今日召开记者会,宣布联邦政府已经完全清理积压的护照申请个案。
她说自去年夏天积压的个案激增后,现时护照申请的处理时间已恢复到大流行前的标准。
她说当局一直努力简化整个申请处理系统,而加拿大服务处员工人数过去一年亦几乎增加一倍,再加上新服务中心投入使用,保证国民将能够按时获发护照,即使是在可能出现申请个案激增的今年夏季期间。
她又提醒护照在今年到期的民众,即时办理续期。
古尔德又透露,当局将引入新的数码工具,让申请人在网上查看申请进度;不过她没有透露详情,只表示希望尽快作出有关宣布。
古尔德今年1月底宣布已完成处理98% 积压申请,当时尚馀部份比较複杂的个案,例如涉及儿童监护权问题的申请待处理。
目前亲临指定护照中心递交申请的处理时间为10 个工作天;而邮寄或到加拿大服务处递交申请的平均处理时间,则需要 20 个工作天。
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