温尼伯药房故障频发 患者开药不能深感沮丧

一位温尼伯女子说，Shoppers Drug Mart 的系统崩溃导致她两天没有服用止痛药。

Pamella Hopkins在上周日表示，她被告知由于广泛的计算机系统崩溃，她无法获得受控止痛药的处方。 现在她一直在努力地寻找另一种方式来获得她的处方。

Hopkins 说：“我敢肯定还有其他人认为这对他们来说更糟，但现在发生的事情是实实在在发生在我身上并对我个人造成的影响。这让我非常生气。”

Hopkins正试图在其他地方配药。她说：“我只是有点困惑，为什么已经是第二天了，还是什么都没有。”

药房可以打电话到其他地方开处方，但 Pharmacists Manitoba 的药房实践顾问Tim Smith 说，Hopkins需要的受控药物则是另一回事。

Smith 说：“不幸的是，曼省仍然是加国唯一一个药剂师无法向另一家药房请求为患者开具特殊药物的省份，这在这种情况下会非常有帮助”。

Shoppers Drug Mart 的母公司 Loblaw 表示，由于间歇性的系统问题，其部分药店无法完成处方药的开具。

Loblaw在给 CTV News的一份声明中说：“我们正在积极努力解决这个问题，我们的一些药房已经重新上线。对于这可能造成的任何不便，我们深表歉意。”