本月早些时候,由于Rogers断网,全国各地的Rogers用户在互联网、电话、警报监控服务,甚至借记卡和信用卡服务方面都遇到了问题,人们的生活工作都收到了不同程度的影响。
Rogers也在最后的致歉声明中表示,为受影响的客户提供了相当于五天服务费用的信用额度补偿。
但是,如果您不是Rogers的客户,仍有可能获得补偿。除了Rogers本身,还有一些商家的客户可以获得信用额度补偿。
1. Fido
作为Rogers旗下的公司,Fido表示:“我们知道我们需要重新赢得客户的信任。客户将获得等同于五天服务费用的信用积分补偿。赔偿的金额取决于客户现有的网络计划。 ”
图源:Daily Hive
2. Chatr
Chatr 发布了与Fido相同消息,称它将为现有客户提供五天服务等值的信用积分补偿。
3. Oxio
安省的Oxio客户将获得等同于五天服务费用的信用额度,但其他省份的客户则不会。
该公司表示,Oxio不在BC省、阿省、萨省或曼省使用Rogers线路,因此这些地区的客户不会受到影响。
Oxio的联合创始人兼首席技术官Francis Careau说:“我们现在正在与Rogers进行谈判。如果我们能够获得比我们已经提供给客户补偿更多的钱,我们将把多余的钱送回客户的口袋,因为那是属于他们的钱,而不是属于我们的钱。”
4. Tbaytel Mobility
Tbaytel Mobility表示将为客户提供等同于3天服务费用的信用额度补偿。
5. TekSavvy
互联网服务提供商TekSavvy在周四下午的一封电子邮件中告诉客户,它将直接向他们的帐户补偿为期五天的信用额度。
“网络故障补偿将在2022年7月20日后到账。您无需采取任何行动即可获得,”电子邮件中写道。
6. Zoomer Wireless
Zoomer Wireless也效仿罗杰斯的做法,自动将相当于五天服务费用的信用额度返还给客户。客户无需采取任何行动。
如果你是以上商家的用户,记得查看自己的账户是否有补偿到账哦!
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