如果加航超卖了你的航班,并愿意支付数千元现金“回购”座位,你会接受吗?一位旅客近日就透露,该航空公司向她提供2400元外加酒店费用,以换取她放弃机票。
Andrea Traynor在推特上分享她在长周末的旅行经历,一班加拿大航空公司从多伦多飞往温哥华的航班超卖,乘客面临一笔交易——如愿放弃座位,可得到航空公司一笔“现金+酒店”补偿。
上述情况已非第一次发生,据报道,近期美国达美航空公司提供1万美元,寻求主动放弃从美国密歇根州大急流城(Grand Rapids)起飞航班座位的乘客。
《加拿大航空旅客保护条例(Canada's Air Passenger Protection Regulations)》规定,“如果被拒绝登机、遇到航班取消或延误至少两个小时,或是行李丢失或损坏,乘客可能有权获得一部分赔偿。”
加拿大运输局(Canadian Transportation Agency)一份关于航班延误及取消的指南亦详细说明了乘客有权获得的补偿。
根据现行规定,如果航班延误9小时及以上,大型航空公司必须赔付1000元。此外,新的运输局修正案将在今年9月8日生效,令受航班延误的旅客有更大机会获得退款。
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